Меню
Главная - Новости - По какому месту подается иск о защите прав потребителей

По какому месту подается иск о защите прав потребителей

Об отказе в принятии искового заявления судья выносит мотивированное определение, которое должно быть в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами.

Отказ в принятии искового заявления препятствует повторному обращению заявителя в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям.

Как обжаловать отказ в принятии искового заявления?

В случае если определением судьи отказано в принятии заявления и подавший не согласен с этим, он имеет право обжаловать это определение в вышестоящий суд, подав частную жалобу.

Частная жалоба подается через канцелярию того суда, определением которого отказано в принятии заявления, а канцелярия сама затем направляет жалобу и материалы в вышестоящий суд для рассмотрения.


ГК РФ).

Куда и сколько оплачивать госпошлину за иск о защите прав потребителя

Государственная пошлина и судебные издержки

Одной из гарантий права на судебную защиту, закрепленной Законом о ЗПП, является освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины – ни при предъявлении иска, ни даже в случае проигрыша дела потребитель государственную пошлину не уплачивает (п. 4 ч. 2 ст. 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации и п. 3 ст. 17 Закона о ЗПП). При этом от уплаты гос. пошлины потребители освобождаются только на цену иска не более 1 000 000 рублей. Если же цена иска превышает один миллион рублей (а такое бывает, например, по делам, связанным с автомобилями или объектами недвижимости), то на цену иска, превышающую 1 000 000 рублей, гос.
пошлина все же уплачивается. Обратите внимание: Потребители освобождаются от уплаты только гос.

По какому месту подается иск о защите прав потребителей

Москвы,

Г.Москва, ул. «…», д. «…»

ИСТЕЦ: _____________________________

(Ф.И.О., адрес)

ОТВЕТЧИК: __________________________

(наименование, адрес)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

6 август 2013 года я приобрел ноутбук «…» в компании «…», за который уплатил «…»руб., что подтверждается товарным чеком.

В купленном товаре обнаружены следующие недостатки:

1. «…»

2. «…»

17 августа 2013 я обратился к ответчику с письменной претензией, в которой потребовал заменить товар ненадлежащего качества на товар аналогичной марки. Однако мне было отказано в удовлетворении моих законных требований.

Статья 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «о защите прав потребителей» (далее – Закон ОЗПП) Качество товара (работы, услуги) гласит:

п.1.

Обратите внимание: Перед экспертом не могут ставиться правовые вопросы. Например, самая распространенная ошибка, когда перед экспертом ставится вопрос является ли недостаток существенным. При назначении экспертизы суд выясняет мнение сторон.
При этом каждая из сторон вправе: – сообщить суду свое мнение о необходимости проведения экспертизы или об отсутствии такой необходимости; – представить суду вопросы, которые по мнению стороны необходимо поставить перед экспертом (окончательный круг вопросов определяется судом, причем отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать); – просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; – заявлять отвод эксперту. Практическая рекомендация.
В цену иска включаются, в том числе, рассчитанные потребителем неустойки и причиненные ему убытки.При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

Судебная защита прав потребителей

Способы подачи искового заявления Исковое заявление может быть отправлено в суд почтой, передано в канцелярию суда (или экспедицию), подано лично на приеме у судьи. Мировой судья или районный суд, куда обращаться? При цене иска, не превышающей 50 000 руб., потребителю необходимо обращаться к мировому судье. Если сумма иска превышает 50 000 рублей, исковое заявление нужно подавать в районный суд.

Рассмотрение апелляционных жалоб.

В соответствии со ст.328 ГПК по результатам рассмотрения апелляционной жалобы суд апелляционной инстанции вправе:

1) оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения;

2) отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение;

3) отменить решение суда первой инстанции полностью или в части и прекратить производство по делу либо оставить заявление без рассмотрения полностью или в части;

4) оставить апелляционную жалобу без рассмотрения по существу, если жалоба подана по истечении срока апелляционного обжалования и не решен вопрос о восстановлении этого срока.

Правила подачи кассационной жалобы.

В соответствии с Федеральным законом от 09.12.2010 г.

«…» 2013 г. я направил ответчику повторное требование с указанием срока выплаты «» 2013 г., однако ответа не получил.

До настоящего времени я не получил вклад (сумма вклада – «…» руб.) и проценты по нему, размер которых в соответствии с заключенным между нами договором на настоящий момент составляет «…» руб.

Незаконное удержание ответчиком существенной для меня денежной суммы причиняет мне моральные страдания. Ответчик обязан компенсировать в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей мне моральный вред, размер которого оцениваю в «…» рублей.

В соответствии со ст.ст. 393, 834 ГК РФ,

Прошу:

Взыскать с ответчика:

1. Сумму вклада в размере «…» руб.

2. Проценты по вкладу в размере «…» руб.

3.

Компенсацию морального вреда в размере «…» руб.

Приложения:

1.

Далее описываются те обстоятельства, при которых произошло нарушение потребительских прав или которые вызвали угрозу жизни, здоровью потребителя. Подробно излагаются все попытки урегулировать возникший спор между продавцом и покупателем (устное обращение в магазин, подача досудебной претензии к возврату товара или его обмену).

Какие документы прилагаются к иску?

Документы, которые требуется прилагать к исковому заявлению, изложены в статье 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ). Какие именно это документы?

  1. Копии судебного иска (по числу участвующих в деле сторон);
  2. Разнообразные документы, на основании которых выдвигаются исковые требования (оригиналы и копии для ответчика и иных лиц, участвующих в процессе).

Качество. Потребитель имеет право на качественные товары, которые полностью соответствую государственным и международным нормативным актам, техническим нормативам и прочим правовым документам. Если же ему продали некачественный товар (оказали некачественную услугу), то это является грубейшим нарушением закона;

  • Возмещение причиненного ущерба. Если использование некачественного товара привело к получению материального или морального ущерба, то потребитель имеет полное право на покрытие всех убытков;
  • Санитарные и гигиенические нормы. Все товары и услуги должны быть полностью безопасными для здоровья и жизни потребителя, а также для его имущества.

Куда подать иск о защите прав потребителей?

Потребитель вправе выбрать самостоятельно суд, в который будет подан иск.

Взыскать с ответчика уплаченную мной сумму за товар ненадлежащего качества

2. Взыскать с ответчика неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате суммы, уплаченной истцом, из расчета «…» руб. за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с «…» 2013г. до даты вынесения решения суда по делу по данному иску.

3. Взыскать с ответчика убытки

4. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере «…»руб.

5.


Важноimportant
Наложить на ответчика штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере цены иска.

Приложения:

1. Копия документов об оплате товара.

2. Копия гарантийных обязательств на товар.

3. Копия заключения сервисного центра.

4. Копия заявления-претензии от «…» 2013г.

5.


Копия дополнения к претензии от «…» 2013г.

6.

Инфоinfo
ГПК РФ).

Примечание. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб., то госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ).

Обязательность досудебного разрешения спора

Иногда для обращения в суд необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения возникшего спора (например, спора по недостаткам туристского продукта, по качеству услуг связи). В таких случаях подать исковое заявление можно только после отказа продавца (изготовителя, исполнителя) добровольно удовлетворить требования потребителя или при отсутствии ответа на претензию потребителя (ч.


8 ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ; ч. 4 ст.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *