Меню
Главная - Статьи - Если не платить за домашний телефон отключат без проблем

Если не платить за домашний телефон отключат без проблем

Не забудьте взять паспорт, а также все документы, которые вам были выданы во время подключения, и все оборудование (если оно выдавалось).

  • Второй вариант — отправить заявление на имя Ростелеком по почте (наземной, а не электронной). В заявлении укажите ваши данные, номер договора и дату, с которой требует блокировка. Через некоторое время с вами свяжутся сотрудники офиса, которые уточнят ваше намерение и подтвердят блокировку.

Второй вариант доступен только в том случае, если дома у вас нет никакого оборудования, принадлежащего компании.

Коллективную антенну

Нередко нам приходится платить за услуги, которыми мы никогда не пользовались и не планируем. Например, мы снимаем квартиру в Москве или СПб, и помимо всего прочего получаем в квитанции сумму на оплату коллективной телевизионной антенны, хотя даже не имеем телевизора.

В столице одним из крупнейших поставщиков услуг телефонной связи является Московская городская телефонная сеть (МГТС). Отказаться от ее услуг достаточно просто, как и от услуг других телефонных операторов. Главное – действовать строго в соответствии с пунктами заключенного соглашения.

Поэтому, первое, что необходимо сделать при отказе от стационарного телефона МГТС – найти подписанный договор на предоставление услуг.

В нем должен быть прописан пошаговый порядок отказа от телефонной сети.

Еще один способ, с помощью которого можно получить информацию о последовательности действий – зайти на сайт компании или позвонить ее менеджеру для получения консультации.

Если договор заключен на оказание сразу нескольких услуг (телефонной связи, телевидения и интернета), отказываться от каждой из них необходимо путем написания отдельных заявлений.

Если не платить за домашний телефон отключат без проблем

Снимается блокировка также с помощью звонка по этому номеру.

Если же вы решили отказаться от услуг Ростелеком навсегда, вам также нужно приехать в офис компании и также написать простое заявление.

Однако в этой ситуации вместе с документом, подтверждающим вашу личность, потребуется привезти и вернуть все оборудование, которое было выдано компанией.

К сожалению, отключить интернет навсегда на сайте компании (как это можно было сделать ранее) или с помощью звонка в контактный центр (как в случае с временной блокировкой) сейчас невозможно.

Очень важным условием при расторжении договора является отсутствие долгов на вашем счету.

Я предложил МГТСу обратиться с запросом в загс. Получил ответ, что платить придется мне как наследнику. Сумма небольшая можно легко заплатить, но дело принципа. Тел-н за неоплату отключили через 2-е недели, а с меня хотят содрать сумму как будто я пользовался тел.


полгода.

29.06.2013 г. получено письмо (брошено в почтовый ящик) от калекторского агентства с просьбой в 10-дневный срок оплатить задолженность в 1500 рублей.

Инфоinfo
При неуплате всё будет передано в суд и придется заплатить значительно больше. Данное письмо обращено к абоненту. Фамилия, имя, отчество абонента в письме не указано. Думаю, что МГТС в суд должны будут подавать на моего отца.

С начала через суд они получат официальные документы о его смерти. Затем они смогут мне предъявить требование по оплате долга, т. к. я являюсь наследником. Далее я смогу принять решение оплачивать долг моего отца или не оплачивать.

Делать это можно ежемесячно.

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИГОДЯТСЯ

Заявление может подать только абонент при предъявлении паспорта. Эта услуга бесплатная. С собой нужно захватить также документ, подтверждающий право владения или пользования жилплощадью (в случае, если нет регистрации по адресу установки оборудования).

КОГДА ИЗМЕНИТСЯ ТАРИФ

При подаче заявления за десять дней до наступления следующего месяца тарифный план изменится с первого числа нового месяца. Например, если желаете платить меньше с 1 апреля, нужно оформить заявление до 20 марта.

Не забудьте захватить с собой паспорт.

Там вам предложат заполнить бланк заявления, в котором вы укажете, на какой срок и по какой причине вы желаете приостановить услуги интернет-провайдера (например, в связи с командировкой).

Что касается срока, то по правилам он должен быть не меньше одного месяца и выражаться должен также в месяцах. То есть, приостановить представление услуг можно на определенное количество месяцев, но не дней.

Не многие знают, но временно заблокировать интернет можно также с помощью звонка в контактный центр компании.

Для этого нужно всего лишь набрать номер , сказать номер договора и попросить активизировать блокировку интернета.

Естественно, в таком случае компания ограничивает абонентам доступ к приему и осуществлению звонков.

Куда звонить, если Ростелеком отключил телефон за неуплату

Если же у вас дома был отключен телефон за неуплату, но после внесения средств на счет и по истечении суток, услуги связи не были возобновлены, можно допустить, что произошел небольшой технический сбой. В таком случае самостоятельно решить проблему у вас вряд ли получится. Единственное правильное решение – обратиться к сотрудникам компании за помощью.

К счастью, сделать это несложно.

Я правильно понимаю последовательность их действий?

Очень хочется показать большую фигу МГТС и калекторскому агентству тоже.

Что будет если:

1.Умолчу в суде о том, что я получил от отца в наследство участок земли.

2. Оспаривать вопрос почему задолженность за 6-ть месяцев 1500 рублей, а не с момента отключения телефона (за 2-е недели). По закону отключение производится вроде как после 5-ти недель, но не после 6-ть месяцев.

3.


Договор моего отца с МГТС мне не предоставляют. Просил по интернету дать ознакомиться.

4. Главное хочу знать. Если в суде я проиграю во сколько раз увеличится сумма, которую мне придется заплатить МГТС и калекторскому агентству.

5.

Для уточнения какой-либо информации вы всегда можете обратиться по телефонуили в отделе по работе с физическими лицами компании «Ростелеком».

Надеемся информация, представленная в этой статье была вам полезна и вы теперь знаете, как отключить домашний интернет Ростелеком и как отключить интернет на телефоне Ростелекома.

(Санкт-Петербург)

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Ростелеком не отключает интернет за неуплату

Потому что если отключит не надо будет платить.

Там вроде если комплексный тариф, то он не расторгается автоматически.

Как быть?

Игнорировать и платить за неиспользуемую услугу?

Многие так и делают, не желая утруждать себя дополнительными хлопотами.

На самом деле отказаться от антенны Ростелекома вовсе не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Это может сделать как владелец жилья, так и съемщик (но для этого нужна доверенность).

Чтобы написать заявление на отказ от коллективной телевизионной антенны, берем документы (паспорт, доверенность), приезжаем в офис, обращаемся к специалисту с просьбой расторжения договора и заполняет бланк заявления.

Договор будет расторгнут, а уже в следующем месяце сумма оплаты за антенну исчезнет из платежного документа.

Услугу управления просмотром

Любителям телевидения наверняка знакома услуга управления просмотром.

Включенную в счет сумму телефонисты расценили как убытки, которые компания получила за соответствующий период из-за нарушения самим абонентом условий договора – несвоевременной оплаты уже оказанных услуг связи.

Служители Фемиды не согласились с такими доводами. Ведь утвержденные правительством России и обязательные для оператора правила оказания услуг телефонной связи предусматривают, что за несвоевременную оплату абонент уплачивает неустойку в размере одного процента в день. Этим его ответственность и ограничивается – взыскание убытков законом не предусмотрено.
Суд пришел к выводу, что таким образом ОАО «Ростелеком» допустило обсчет абонента и оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов.

Апелляционная коллегия отклонила жалобу оператора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *